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接警系统软件点击下载接警录音时无反应或听不到声音

Issue date：2008-08-19

原因分析：

1、检查接警席与录音服务器及电话程控交换机的网络是否正常；

2、检查录音服务器上的程序是否都正常运行；

3、检查电话程控交换机是否正常运行。

解决方法：

1、检查网络交换机等相应的网络通讯设备，及设备或屏蔽防火墙，保证网络畅通；

2、重新运行录音服务器上系统相关程序；

3、与我公司售后人员联系，给出相应的解决方案。

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